TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las compras realizadas a través del sitio web www.finnacycles.com/es/ son gestionadas por la empresa Top Fun, S.L., (en adelante, "TopFun") de nacionalidad española, domiciliada en C/ Josep Pla, nº 2, 08182 Sant Feliu de Codines, Barcelona, con CIF B59459800, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 39983, Folio 31, Hoja B7295, con la dirección de correo electrónico information@topfun.com.
La aceptación de estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, "Términos y Condiciones") implica una relación contractual vinculante entre usted y TopFun.
Estos Términos y Condiciones ponen a su disposición las condiciones que regirán dicha relación contractual que establezca el uso del sitio web.
1. OBJETO
El sitio web www.finnacycles.com es una plataforma donde puedes comprar bicicletas urbanas y de gravel.
2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
Para poder comprar los productos del sitio web y poder establecer una relación contractual, debe tener al menos 16 años de edad y tener capacidad legal suficiente para firmar este contrato.
Usted garantiza que los datos personales que proporciona a TopFun son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Usted se compromete a no utilizar el contenido disponible en el sitio web de cualquier forma que pueda constituir una violación de cualquier norma legal o de tal manera que dicho uso atente contra el orden público, la moral, las costumbres comúnmente aceptadas o el nombre e imagen de TopFun y/o sus colaboradores. TopFun no se responsabiliza en ningún caso del mal uso de los contenidos del sitio web.
Usted es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que TopFun pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.
3. RESPONSABILIDADES DE TOPFUN
Top Fun no garantiza el funcionamiento de Internet. El servicio puede no estar disponible o puede estar limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera del control de TopFun, ya sea debido a emergencias, sobrecarga de conexión, falla de enlace, problemas con el equipo de red, transferencias o intensidad de la señal. TopFun no es responsable de los datos, mensajes o páginas perdidas o no guardadas debido a problemas de rendimiento en el servicio de Internet.
Además de lo anterior y en la medida permitida por la ley y, salvo que se disponga lo contrario en el resto de las Condiciones Generales, en ningún caso TopFun será responsable por daños personales, accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitación, daños por lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el sitio web, independientemente de la causa de la teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual, o cualquier otra) e incluso si se le ha advertido de la posibilidad de tales daños.
TopFun se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web sin previo aviso.
4. COMPRA
Para poder comprar cualquier producto de nuestra web, deberá registrarse como Usuario completando el formulario de Registro que se encuentra en la Plataforma. Asimismo, también puede registrarse a través de la red social Facebook o, en su defecto, comprar productos a través del formulario de pedido instantáneo, que también encontrará en el sitio web. A través de los formularios antes mencionados, deberá ingresar información personal, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y fecha de nacimiento, entre otros.
Puede modificar los datos de envío o cualquier dato de contacto a través del sitio web siempre que el producto no haya sido enviado y/o procesado para su envío.
Respecto a cada uno de los artículos que puedes comprar a través de la Plataforma, encontrarás una descripción de la misma, es decir, material de fabricación, composición, utilidades, dimensiones, peso y la marca del producto, entre otros.
5. PRECIO DEL PRODUCTO Y PAGO
El precio de cada uno de los productos TopFun será el indicado en Euros. El importe incluye todos los impuestos, excepto los gastos de envío.
Podrá abonar el coste del producto a través de las formas de pago habilitadas al efecto, que le permitirán realizar el pago mediante el uso de su tarjeta de débito o crédito, así como el pago mediante pago PayPal o Crédito Instantáneo.
El crédito instantáneo es un método de pago que le permite comprar y pagar el pedido mediante pagos diferidos mensuales. En caso de realizar el pago a través de esta opción, ten en cuenta que debes aceptar los Términos y Condiciones de Crédito Instantáneo.
Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de TopFun en la cuenta de correo electrónico que haya facilitado a tal efecto, informando de que la compra y el pago se han realizado correctamente, así como la lista con cada uno de los artículos que ha adquirido a través de nuestra Plataforma.
Si no recibe el correo electrónico mencionado en el párrafo anterior, póngase en contacto con TopFun en la siguiente dirección de correo electrónico: information@topfun.com.
La venta de los productos ofrecidos en el sitio web está sujeta a disponibilidad. En caso de falta de stock de alguno de los productos seleccionados por usted, TopFun se reserva el derecho de cancelar la compra con el correspondiente reembolso del importe a su favor.
En este sentido, TopFun te permite apuntarte a una lista de espera, de forma que en cuanto TopFun vuelva a tener stock del producto, nos pondremos en contacto contigo para informarte del nuevo layout del producto.
6. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
6.1. Envío y entrega
Debe indicar una dirección postal donde desea recibir los productos adquiridos en el sitio web. Le recomendamos que utilice la dirección postal donde puede asegurarse de que alguien puede recibir el paquete en horario laboral, es decir, entre las 9 a.m. y las 8 p.m., de lunes a viernes. Le informamos que TopFun realiza envíos internacionales.
Recibirá su pedido en la dirección postal facilitada a través del sitio web, en el tiempo estimado en función del tipo de envío que solicite en el momento de la compra, pero nunca más tarde de treinta (30) días naturales desde la aceptación de su pedido a través del sitio web.
Los gastos de envío se calcularán según el destino del envío y aparecerán en la pantalla de compra antes de realizar el pago para su conocimiento. En cualquier caso, TopFun ofrece envío gratuito para compras superiores a cien euros (100.- €) en el caso de usuarios particulares. Esta promoción no se aplica a empresas o entidades legales.
TopFun no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, de los errores en la entrega del producto que puedan surgir debido a información incorrecta proporcionada por usted. En el caso de que esto implique un retraso en la entrega, TopFun le informará inmediatamente. Los costes originados por esta circunstancia correrán a su cargo. En este sentido, puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través del apartado "Pedidos Anteriores" habilitado en su perfil de Usuario Registrado.
En caso de tener alguna reclamación o consulta respecto al envío, puede ponerse en contacto con TopFun a través de la dirección de correo electrónico information@topfun.com. Por su parte, TopFun utilizará todos sus esfuerzos para atender su solicitud lo antes posible.
Si han transcurrido catorce (14) días naturales desde que se confirmó el pedido, la entrega a la dirección postal que nos ha facilitado puede no ser efectiva, por causas imputables a usted, entenderemos que ha abandonado el pedido realizado.
6.2. Devoluciones
Tiene catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en relación con la compra de productos en la Plataforma. Para ello, el producto adquirido debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y sin ningún daño y/o rastro de uso. De lo contrario, TopFun puede rechazar su solicitud de reembolso.
Puede contactar con TopFun en el número de teléfono 902 365 247 antes de proceder a la devolución del producto.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento y tras proceder a la devolución de los productos, en su caso, TopFun le reembolsará el importe íntegro de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días desde la notificación del ejercicio de su derecho de desistimiento, es decir, desde que se comunicó con TopFun para informarle sobre la devolución. En el caso de que no haya comunicado a TopFun su deseo de devolver el artículo, este plazo comenzará en el momento en que TopFun haya recibido el artículo.
La propiedad y los riesgos de pérdida de los productos comprados a través del sitio web pasarán a usted en el momento de la entrega del pedido. Este riesgo permanecerá a su cargo en caso de devolución, hasta que el producto sea entregado a TopFun.
Los productos a devolver deben dirigirse a la siguiente dirección postal:
TOP FUN, S.L.
B59459800
C/ Josep Pla, nº 2
08182 de Sant Feliu de Codines, Barcelona
En el caso de que los productos adquiridos sean defectuosos por cualquier causa imputable a la empresa, los gastos derivados de dicha devolución correrán a cargo de TopFun. En caso contrario, el Usuario asumirá los gastos de envío.
7. GARANTÍAS
TopFun garantiza que los productos cumplen con las características acordadas en el sitio web y que se entregarán sin ningún defecto en relación con su fabricación. Asimismo, TopFun garantiza que dichos productos cumplen con la normativa vigente en cuanto a su fabricación, composición y envasado, entre otros.
En el caso de que el producto no cumpla las condiciones del párrafo anterior, TopFun lo reparará o sustituirá. Para ello, deberá notificar a TopFun la disconformidad o mal funcionamiento del producto a través del formulario "Reclamaciones", habilitado al efecto en la Plataforma o a través de la dirección de correo electrónico information@topfun.com, y siempre dentro de los treinta (30) días desde que se conoce el daño. Por su parte, TopFun podrá solicitar información sobre el producto y/o productos adquiridos para comprobar que los defectos no se deben a la empresa, por lo que deberá colaborar en esta finalidad.
8. RECLAMACIONES
Para cualquier queja o reclamación, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de TopFun en el número de teléfono 902 365 247 o, a través del formulario "Reclamaciones" que se habilita en el sitio web para este fin.
TopFun responderá a su solicitud lo antes posible, y nunca dentro de un período de más de un (1) mes a partir de la fecha en que se presente su queja o reclamo.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos relativos a la marca, página web, productos, incluyendo dominios, logotipos, fotografías, dibujos o documentación, así como software, programas de ordenador o cualquier elemento susceptible de protección por los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial, que puedan ser accesibles para los usuarios, son propiedad de TopFun o del tercero que ha autorizado el uso de los mismos, y todos los derechos de uso sobre los mismos están expresamente reservados.
Puede usar dicho material solo de la manera expresamente autorizada por TopFun o por aquellos que nos otorgaron una licencia para su uso.
Cualquier uso indebido del servicio o de sus obligaciones por parte del usuario puede resultar, a discreción de TopFun, en la cancelación de la cuenta del usuario o la suspensión del servicio hasta que se resuelva el incidente, si corresponde.
Asimismo, el Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular o de cualquier otra forma modificar:
- Todas las notas, notas a pie de página, indicaciones o símbolos que TopFun o el legítimo titular de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de Propiedad Intelectual o Industrial (como, por ejemplo, derechos de autor, , ® , © etc ™).
- Dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener el objeto material de Propiedad Intelectual o Industrial (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc).
El Usuario reconoce que, en virtud de las presentes Condiciones Generales, TopFun no cede ni cede al Usuario derecho alguno sobre su Propiedad Intelectual y/o Industrial, ni sobre cualesquiera propiedades de terceros. TopFun únicamente autoriza al Usuario a acceder a ellos y utilizarlos de conformidad con los términos indicados en las presentes Condiciones Generales.
El Usuario no está autorizado a copiar, distribuir (incluso por correo electrónico e internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o de cualquier otra forma mostrar actividades que signifiquen el uso comercial de la Propiedad Intelectual y/o Industrial, ya sea esto parcial o totalmente, sin el consentimiento expreso, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de uso.
En este sentido, TopFun se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial que le correspondan, incluyendo cualquier autorización y/o licencia.
TopFun no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al Usuario sobre los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial distinta de la expresamente detallada en esta cláusula.
TopFun se reserva el derecho de resolver o modificar en cualquier momento y por cualquier motivo, las licencias otorgadas bajo estos términos y condiciones. No obstante lo anterior, TopFun podrá emprender acciones legales contra cualquier uso por parte del Usuario que:
- No cumple con las presentes Condiciones Generales;
- Infrinja o viole los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, derechos de imagen u otros derechos similares pertenecientes a la empresa o a cualquier otro titular legítimo; o infrinja cualquier regulación aplicable.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Para cualquier cosa relacionada con el procesamiento de sus datos personales proporcionados a TopFun, consulte la Política de privacidad del sitio web.
11. CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD
Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales se considera nula y, por cualquier motivo, no aplicable, dicha cláusula quedará excluida de las Condiciones Generales, pero no afectará a la validez o aplicación de las restantes cláusulas.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. En caso de discrepancia sobre la interpretación y/o ejecución del presente documento, los Juzgados y Tribunales competentes serán los establecidos por la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente para Consumidores y Usuarios.
Asimismo, el usuario podrá resolver de forma amistosa cualquier incidencia que pudiera producirse durante la relación contractual, a través de la Plataforma promovida por la Comisión Europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
TopFun se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones establecidos en este documento en cualquier momento. En caso de cualquier cambio en este documento, se publicará en el sitio web y se indicará la fecha de publicación, con el fin de distinguir los Términos y Condiciones más recientes de los Términos y Condiciones anteriores.
Fecha de publicación 07 de 01 de 2020.